Содержание
Новые бесплатные опросы во ВКонтакте.
-
Ограничивайте время действия.
-
Применяйте опросы в таргетинговой рекламе.
-
Организуйте обратную связь.
-
Брендируйте опросы.
-
Пользуйтесь приватностью.
-
Привлекайте новых посетителей.
-
Размещайте опросы с отложенным временем публикации.
Askbox — опросы от Mail.ru Group для бизнеса.
Новые бесплатные опросы во ВКонтакте
Перед вами семь функций для оказания более сильного влияния на целевую аудиторию, более точного сегментирования клиентов по нужным признакам, сбора большего количества информации в удобном формате любимых многими опросов.
1. Ограничивайте время действия
Новая функция — возможность задать окончание времени действия опроса. Оно ограничено одним месяцем со дня создания. Стимулирует посетителей на скорейший ответ на поставленные вопросы. В сообщениях отмечено точное время окончания, после которого анкетирование прекращается.
Придумайте свой сценарий использования таймера. Под предлогом близкого дедлайна, вовлеките больше посетителей в решение проблемы. Читатели проникнутся вопросом, если узнают, что времени осталось мало, а проблема не решена. По истечении срока все увидят конечный вариант и смогут сравнить его со своим мнением.
Временной ограничитель удобно использовать при проведении конкурсов, где победитель определяется мнением «толпы». Проведите отпускной фотоконкурс. Определение самого креативного фотографа отдайте на суд пользователей. Пусть они решают, кто победил. Таймер, каждую секунду стремящийся к нулю, поставит всех голосующих в одинаковые условия и не даст схитрить в последний момент.
2. Применяйте опросы в таргетинговой рекламе
Опросы обладают большей вовлекающей способностью, нежели обычные сообщения. Расположенные в рекламном блоке и упакованные в рекламное предложение, они побуждают посетителей проявлять еще больше активности. Здесь включается любознательность и интерес ко всему новому. «Что это? Опрос? Интересно! Дайте-ка я поучаствую!» Повышенная активность — повышенная узнаваемость вашего бренда.
С помощью опросов в рекламе, более точно разделяйте клиентов на социальные группы, узнавайте их интересы, получайте сведения, которые нельзя добыть другими методами. Анкетирование о покупке автомобиля привлечет много мужчин. Вопрос «Планируете ли вы покупку нового автомобиля в этом году?» используйте для определения вероятных кредитных заемщиков. А вопросы вида «Рассчитались ли вы по кредиту за автомобиль?» помогут выявить потенциальных покупателей полисов КАСКО. Известно, что автовладельцы, выплатившие кредит полностью, менее охотно оформляют этот вид страховки.
3. Организуйте обратную связь
Новая функция опросов ВКонтакте — множественный выбор ответа. Благодаря нововведению посетитель выбирает не один, а несколько ответов на поставленный вами вопрос. В старой версии внимание пользователей концентрировалось на чем-то одном. Теперь же, его можно распределить на несколько объектов, не зацикливаясь на чем-то конкретном.
4. Брендируйте опросы
Совершенно бесплатная функция от социальной сети ВКонтакте — брендированные опросы. Выбирайте любую обложку для новой анкеты и с её помощью продвигайте свой бренд.
Изображение концептуальной модели Mazda расположилось в верхней части сообщения и заняло не больше одной трети от всей высоты блока. Система автоматически приглушила ярко-красный цвет машины, а общий фон подобрала так, чтобы он гармонировал с основным цветом.
5. Пользуйтесь приватностью
Приватность системы сбора ответов не поменялась. Также как и раньше, делайте анкеты открытыми или безымянными. Изменилось визуальное представление проголосовавших. Если опрос публичный, то раньше необходимо было зайти в него, чтобы увидеть, кто за что отдал свой голос. Сейчас же на самом видном месте отображаются аватарки участников, а друзья находятся на верхних позициях.
Если ваше голосование освещает вопросы здоровья, национальности, секса, политики, личных финансов и других щепетильных тем, то сделайте его анонимным, не ставьте людей в неудобное положение. Проявите заботу о пользователях, трепетно относящихся к своим тайнам, не раскрывайте всех их данных.
6. Привлекайте новых посетителей
ВКонтакте предоставляет возможность использовать новые опросы на любых сторонних сайтах, и с их помощью привлекать лояльных читателей в ваши паблики.
Блоки с опросами ярко демонстрируют наличие у вас публичной страницы ВКонтакте, а количество проголосовавших станет еще одним плюсом в репутационную корзину вашего авторитета.
Лента.ру организовала ВКонтакте опрос об отношении читателей к акции Марисы Папен, которая сфотографировалась обнаженной на фоне Западной Стены Плача в Иерусалиме. С помощью виджета они поместили его на своем сайте.
Оценку перфоманса высказали с помощью голосования около 2 тысяч человек. Теперь они знают, что у Lenta.ru есть свой паблик в соцсетях и там можно обсуждать пикантные новости вживую.
7. Размещайте опросы с отложенным временем публикации
Если планировать публикацию постов с голосованием через сторонние сервисы, например через SMMPlanner, то будет опубликована старая версия опроса на сером фоне. Чтобы сохранить все прелести от нововведений: цветные фоны, возможности брендирования, множественные ответы, планируйте посты напрямую ВКонтакте. Яркие голосования привлекут куда больше заинтересованных пользователей, а фоны с брендами улучшат их имиджевую нагрузку.
Итог
Новые опросы Вконтакте — это продуктивный вид наполнения, позволяющий установить жесткую связь клиентов с компанией. А еще это возможность услышать мнение посетителей о бренде. Это положительно влияет на улучшение продукта или услуги. Опрос дает реальные сведения для принятия взвешенных бизнес-решений.
Askbox — опросы от Mail.ru Group для бизнеса
Mail.ru Group выпустила в свет службу Askbox, предназначенную для проведения опросов среди потребителей и собственного персонала.
Сервис задействует любые известные каналы для распространения: соцсети, email, СМС и прочие. Для создания нового опроса выбирайте предустановленный шаблон или делайте свой с «чистого листа».
Подытоживайте данные в статистических таблицах с графиками и диаграммами.
Пользуйтесь дополнительными инструментами: формами обратной связи и регистрации. Применяйте их в установленных в компании CRM.
Интерфейс не потребует от вас специальных навыков программирования или дизайна. Большинство действий совершается перетаскиванием объектов в рабочее пространство и простым вводом данных: названий, имен, количества столбцов, загрузкой брендированных иконок. Да, да! Любой опрос или форму вы сможете брендировать в соответствии с вашими корпоративными требованиями.
Сумма месячной подписки зависит от количества активных опросов и ответов на них. В бесплатной «Начальной» версии их может быть 1 и 100 соответственно. Самый дорогой «Профессиональный» тариф допускает безлимитное количество опросов и ответов на каждый из них. Предусматривает логические переходы, это когда следующий вопрос зависит от ответа на предыдущий, настройку внешнего вида, брендирование, улучшенную статистику и другие приятные дополнения.
Брендирование доступно только с тарифа «Расширенный» — это следующее за самым дорогим предложение.
Подключайтесь к новому сервису для предпринимателей Askbox от Mail.ru Group и создавайте сложные креативные опросы, собирайте статистику, анализируйте поведение своих клиентов.
Читайте также о заработке на пабликах ВКонтакте, о борьбе с неуникальным контентом и продвижении через Facebook и Vkontakte.
