Соцсети созданы только для связи. 10 заблуждений об SMM

131
0/10

10 заблуждений об SMM

Представить современную жизнь без социальных сетей трудно. С каждым днем количество охваченных ими пользователей растет. Но как снежный ком увеличивается и количество выдумок и сказок про SMM — Social Media Marketing. Самые популярные, комичные и уморительные выдумки мы собрали и опровергли в этом материале.

Оглавление

  1. Заблуждение: «Социальные сети предназначены только для коммуникаций.»

  2. Иллюзия: «В Instagram тексты не читают.»

  3. Предрассудок: «Социальным маркетингом способны заниматься даже дети.»

  4. Миф: «Чем больше #хештегов, тем выше конверсия.»

  5. Сказка: «ОК — для пенсионеров, ВК — для подростков.»

  6. Легенда: «SMM — это почти бесплатное удовольствие.»

  7. Вымысел: «Больше подписчиков — выше популярность.»

  8. Обман: «В коммерческую группу нет необходимости выставлять посты ежедневно.»

  9. Выдумка: «Контент из одной соцсети можно копировать в другую.»

  10. Домысел: «В Instagram наши клиенты не „живут“.»

Заблуждение 1. Социальные сети предназначены только для коммуникаций

Заблуждение 1. Социальные сети предназначены только для коммуникаций

«Соцсети нужны только для общения» — это утверждение отчасти верно. Но не сегодня. Те времена уже прошли.

В середине нулевых, когда «Одноклассники» и «ВКонтакте» только появились, а основная часть аудитории общалась на форумах, читала блоги и штурмовала известный сервис вопросов и ответов, соцсети выполняли функции мессенджеров. Они и сейчас отменно справляются с этой работой. Посетители без особых затруднений пересылают фотографии из отпуска, видео со вчерашней вечеринки или новую подборку котиков, но главное их предназначение не в этом. Основное для социальных медиа — это бизнес, продажи и реклама.

Иллюзия 2. В Instagram тексты не читают

Иллюзия 2. В Instagram тексты никто не читает

Некоторые даже не представляют насколько важен текст под постами в Инстаграм. Подписи под, казалось бы легкомысленными изображениями, порой, восхищают глубоким смыслом и искренними переживаниями. Такие аккаунты быстро набирают подписчиков и становятся популярными.

На глазах посетителей из студентки провинциального журфака рождается именитый ресторанный критик. У нее покупают рекламу известные столичные бренды. Она становится желанным гостем в любом престижном заведении Москвы. Ее приглашают на светские мероприятия и тусовки. И все потому, что ее тексты читают миллионы потенциальных посетителей ресторанов, кафе и баров.

Предрассудок 3. Социальным маркетингом способны заниматься даже дети

Предрассудок 3. Социальным маркетингом способны заниматься даже дети

В социальных сетях регистрируются пользователи, которые только что научились включать ноутбук и выучили буквы. Основная часть ежедневного контента площадок, генерируется именно подростками. Но это не значит, что им можно доверить создание вирусных постов и интересных новостей. Интуиции и таланта в этой работе будет мало.

Медиа маркетинг — это, прежде всего, долгосрочные планы и выверенная политика. А еще, SMM — это просчет рисков на 10 шагов вперед, прогноз возможных успехов и постоянное тестирование новых продуктов и инструментов.

SMM-щик — это маркетолог, автор текстов и человек, обладающий бизнес чутьем и высоким эстетическим порогом восприятия окружающего. Найти такого работника сложно. Хотя, среди молодежи часто попадаются талантливые люди. От нас требуется только рассмотреть этот талант и дать толчок нежному дарованию.

Миф 4. Чем больше #хештегов, тем выше конверсия

Миф 4. Чем больше #хештегов, тем выше конверсия

В последнее время в Инстаграм хештеги стали учитываться меньше. Их вес упал из-за массового злоупотребления. Многие пользователи воспринимают посты со множеством хештегов в описании, как спам и не относятся к ним серьезно.

Тем не менее хештеги остаются продуктивным инструментом для привлечения пользователей в любых социальных сетях. Слова с добавленной впереди # решеткой автоматически становятся ссылками на разделы, объединенные одной идеей.

По сути, хештеги частично замещают функции ключевых слов. Для них действуют правила поисковой оптимизации.

Используйте низкочастотные и среднечастотные хештеги. У них меньшая конкуренция. С НЧ и СЧ хешами попасть на верхние позиции ленты более вероятно, чем с высокочастотными. При выборе хештегов, ставьте себя на место подписчиков и думайте, какое слово выбрали бы в данном случае вы. Добавляйте разумное количество хештегов.

Сказка 5. ОК — для пенсионеров, ВК — для подростков

Сказка 5. ОК — для пенсионеров, ВК — для подростков

Не верьте в эти предрассудки. Да, в «ОК» активны посетители, которые готовятся отметить полувековой юбилей, но пользовательское ядро составляют читатели в возрасте от 21 до 37 лет. Встречаются тут и учащиеся школ. Чтобы проверить это зайдите в сообщества лидеров молодежного мнения. Среди участников найдутся только юные почитатели звездных талантов.

О возрасте посетителей «ВКонтакте» и спорить нечего. По данным за 2018 год среди постоянных активных пользователей площадки насчитывается 25 миллионов людей старше 30 лет. Около 10 миллионов — 48-62 лет.

Легенда 6. SMM — это почти бесплатное удовольствие

Легенда 6. SMM — это почти бесплатное удовольствие

Собственники бизнеса заблуждаются, полагая, что если регистрация и размещение постов в социальных сетях бесплатны, то и социальный медиа маркетинг тоже не потребует никаких вложений. Это неверно.

Услуги профессионально SMM-щика стоят недешево. Глупо требовать результатов от маркетолога, гонорар которого не превышает месячный оклад уборщицы. Кроме этого, процесс продвижения требует немаленького бюджетирования. Это таргетинговые рекламные кампании, сбор аудитории для проведения акций, конкурсов, викторин и розыгрышей. Без таких мероприятий приличное количество покупателей в паблике не соберется и за год. Без вложений никуда.

Вымысел 7. Больше подписчиков — выше популярность

Вымысел 7. Больше подписчиков — выше популярность.

Общий тренд интернета последних лет — непримиримая борьба за качество контента. Взгляните на обновления алгоритмов соцсетей за этот год. Все они направлены на улучшение качества публикаций, повышение уникальности и искоренение копипаста.

Нет никакого толку от тысяч подписчиков, если ваши посты украдены из соседнего паблика. Именно интересный контент стимулирует посетителей на проявление активности: лайки, репосты, участие в акциях, конкурсах. При покупке сообщества специалисты с опытом учитывают не только величину его аудитории, но и активность пользователей.

Изучайте реакцию на ваш контент. Подогревайте интерес к тем постам, которые вызывают наибольший отклик читателей. Ими будут делиться и распространять за пределы группы.

Обман 8. В коммерческую группу нет необходимости выставлять посты ежедневно

Обман 8. В коммерческую группу нет необходимости выставлять посты ежедневно

Соблюдайте золотую середину. Не заваливайте пользователей постами по несколько штук в час. Так вы за пару дней надоедите большинству и от вас начнут отписываться. Но, не допускайте, чтобы о вас забыли. Один два поста в неделю — это мало и низкоэффективно. Оптимальное количество сообщений в день — одно. Максимум — два.

С помощью специальных сервисов выберите подходящие для публикации часы в каждый из дней недели. Наблюдайте за активностью вашей аудитории. Её часы могут отличаться от планируемых. Корректируйте ваш контент план и время публикации в зависимости от предпочтений большинства ваших поклонников. Залог успеха SMM-щика — систематичность и ритм. Размещайте посты примерно в одно и то же время. Промежутки между публикациями делайте одинаковыми.

Выдумка 9. Контент из одной соцсети можно копировать в другую

Выдумка 9. Контент из одной соцсети можно копировать в другую

Разные социальные сети предъявляют различные требования к контенту: изображениям, текстам, видеороликами. Площадки предоставляют разные средства аналитики и статистики пабликов. А без нее нормальный SMM не работает. Настройки в разных соцсетях проводятся по-разному. Одинаковая картинка на одном сайте может смотреться хорошо, а в другом будет растянута. Одна соцсеть приветствует размещение лонгридов, а другая ограничивает количество знаков для публикации.

Прочитайте наш материал «Отличия контента в разных соцсетях», чтобы быть в курсе всех нюансов.

Заказчики искренне удивляются, когда за каждую дополнительную группу в новой соцсети их просят доплачивать. Тем не менее каждая дополнительная соцсеть — это дополнительная нагрузка на специалиста и за нее придется раскошелиться.

Домысел 10. В Instagram наши клиенты не «живут»

Домысел 10. В Instagram наши клиенты не “живут”

По статистике на 2018 год в Instagram активно просматривают ленту и «Сториз», комментируют, ставят лайки, пользуются директом для пересылки контента друг другу и просто общаются, 14 миллионов россиян. Среди такой огромной массы людей найдутся поклонники любых брендов.

Когда говорят: «Нам не нравится Инстаграм. Там нет наших покупателей». Хочется ответить: «А может вы просто не умеете его готовить?»

При творческом позитивном подходе, верных подписчиков найдут бренды из любой индустрии. Перед нами яркие примеры успеха в Instagram не только у фотомоделей, дизайнеров, архитекторов, косметических брендов, автомобилей и дорогих часов. Здесь уже нашли свое место: охотничий клуб, фирма по установке дачных туалетов и пластиковых погребов, база металлопроката и склад по оптовой торговле снеками к пиву.

Не пренебрегайте возможностью рассказать о своем продукте с помощью языка фотографии, коротких текстов и ярких видео.

 
Ваша оценка:
Нравится?
Обсуждение
    Для участия в обсуждении на сайт