Бесплатный инструмент систематизации — Trello
Для создания системы, учета, контроля и управления проектом таргетинга используйте Trello (trello.com). Сервис имеет мультиплатформенное расширение для запуска и синхронизации действий в аккаунтах на любых устройствах. Существует также и веб-версия.
Приложение использует идеологию, запущенную в 1962 году всемирно известной компанией «Тойота». Она подразумевает использование наглядных карточек со списками работ, вывешенных на всеобщее обозрение.
В вольном переводе «канбан» означает «день в день» и трактуется, как система, которая позволяет все время на протяжении работы над проектом держать все его составляющие на виду: простые, сложные, завершенные, еще не начатые.
Trello — это виртуальная доска объявлений, состоящая из списков, составленных из карточек. Каждая карточка снабжена свойствами:
Используйте списки, как ветки блок-схемы, а карточки, как ее отдельные логические блоки.
Что такое таргетинговая рекламная кампания?
Таргетинг — это процесс выделения из массовой аудитории только той части, которая отвечает заданным условиям.
С помощью таргетинговых рекламных кампаний целевой аудитории демонстрируются разные виды рекламы.
Благодаря техническим средствам таргетинг способен выделить аудиторию по следующим признакам:
-
Тематическая. Посещает сайты определенной тематики.
-
По интересам. Имеет конкретные общие интересы.
-
По гелокации. Расположена в одной географической зоне.
-
По локации. Расположена в одном радиусе, ограниченном 1 километром.
-
По времени суток. Предпочитает находится в сети в определенные временные промежутки.
-
По демографии. Возраст, пол, доход, работа, материальное положение.
-
По поведению. Комплексный признак, построенный на поведении группы пользователей в сети интернет: в соцсетях, интернет магазинах, информационных порталах, поисковиках.
-
По геоповедению. Перемещение пользователей между регионами и внутри них.
Таргетинг разделяют на непосредственный — направленный напрямую на тех посетителей, которые интересуются и желают приобрести продукт или услугу; и на косвенный — нацеленный на группу читателей, которые являются потенциальными покупателями, но сами пока не знают об этом.
Возможность точного нацеливания предоставляют социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и другие; и поисковые системы: Google, Яндекс и пр.
Содержание
- Исследование ресурса.
- Подготовка ресурса.
- Разделение аудитории в смысловых картах.
- Добавление карты сигналов.
- Загрузка групп аудиторий.
- Создание креативов.
- Тестирование креативов.
- Тестирование аудиторий.
- Уточняющее тестирование креативов.
- Тест масштабируемости.
- Сбор данных и метрик.
Блок-схема таргетинговых кампаний
1. Исследование ресурса
Для независимого сайта или посадочной страницы.
В том случае если ваша цель — привести посетителей на сайт, проверяйте следующие позиции:
-
Корректность работы сервисов статистики: Яндекс.Метрика, Google Analytics. Уделите отдельное внимание правильности настройки целей.
-
Наличие скриптов «Пиксель» от всех социальных сетей, с которыми ведете работу. Они позволяют более точно отслеживать и оптимизировать конверсии, собирать посетителей, создавать похожие аудитории, сегментировать их. Наличие «Пикселя» обязательно перед запуском таргетинговой кампании.
-
Возможность работы ресурса на любом типе устройств: мобильные, десктопные.
-
Загрузка страницы ресурса длится не более двух секунд.
Для паблика в соцсетях.
Если нужно направить посетителей в сообщество, то проверяйте следующее:
-
Из заголовка и статуса группы понятны род деятельности и ниша бизнеса.
-
Содержание паблика нормально отображается на всех типах оборудования: мобильные, настольные.
-
Контакты, указанные в шапке — рабочие. На звонки отвечают без задержек, письма не оставляют без ответа, на сообщения в мессенджерах реагируют мгновенно.
-
Группа развивается, контент обновляется, тема сообщений соответствует идее сообщества.
2. Подготовка ресурса
Устраните недостатки, выявленные на предыдущем этапе. Задействуйте разработчиков, SMM-щиков, администратора сайтов, контент-менеджера, руководителя отдела продаж, колл-центр.
3. Разделение аудитории в смысловых картах
Составьте смысловые карты в виде списков аудиторий, которые будете исследовать. Разбейте их на логические виды: «холодные», «теплые», «горячие», по интересам, по географии, по географическим перемещениями, по демографическим признакам, по времени активности и т.д.
Для каждой платформы создайте свой список.
Одинаковых карт для разных социальных сетей быть не может.
4. Добавление списка сигналов
Сигналы, которые будут триггерными зацепками для каждого вида аудитории, тоже могут быть разными. Раскройте преимущества бренда, продукта, услуги. Выделите отличия от других компаний и конкурентные преимущества продуктов и услуг. На основании этих сигналов вы будете создавать заголовки, тексты, изображения для креативов.
5. Загрузка групп аудиторий
Соберите и загрузите в рекламный кабинет несколько аудиторий. Их вы будете тестировать в первую очередь.
6. Создание креативов
На основании разных сигналов подготовьте до десять объявлений с разными заголовками, текстами, картинками.
7. Тестирование креативов
Возьмите три-четыре близкие вам аудитории и сделайте тестовый запуск креативов из пункта 6 на маленькой ставке. Цель — выявить, какие виды аудиторий сработают лучше.
8. Тестирование аудиторий
Выделите два-три наиболее результативных объявления и запустите с ними не участвовавшие в предыдущем тесте аудитории. Мониторьте в реальном времени.
9. Уточняющее тестирование креативов
Отберите самые успешные виды аудиторий и запустите на них все виды объявлений. Так вы проведете более широкий тест объявлений и креативов.
В ходе теста не задействуйте персонализацию. Отложите ее на время проведения ключевой компании.
Здесь вы получаете ориентировочные показатели для прогнозирования.
10. Тест масштабируемости
Возьмите самые продуктивные аудитории и результативные форматы. Повысьте по ним ставки. Этим действием вы выясните до какой степени можно увеличивать масштабирование связки, чтобы она не прекращала генерировать целевые действия по приемлемой стоимости.
Для независимого ресурса применяйте мониторинг с помощью UTM меток. Для пабликов тестируйте аудитории поочередно и делите тесты по времени, чтобы не запутаться. Активно используйте Trello.
11. Сбор данных и метрик
Составьте отчет, включающий следующие данные:
-
Сумму потраченных средств.
-
Количество полученных целевых действий.
-
Цену клика.
-
Цену целевого действия.
-
Коэффициент эффективности кампании.
-
Бюджет кампании.
Предъявите отчет заказчику. Попросите утвердить письменно.
Блок-схема таргетинговых кампаний
Блок-схема состоит из последовательных логических переходов и повторений между пунктами 6 ... 11.
