Marketplace — это торговая площадка внутри социальной сети Facebook. Работает она сравнительно недавно — с середины 2016 года. Социальная сеть и раньше предпринимала попытки создавать условия для купли-продажи товаров. Но Маркетплейс предстал перед покупателями, как новое специализированное место для простого поиска, безопасной продажи и покупки товаров.
Что такое Facebook Marketplace?
Граждане определенных стран, достигшие совершеннолетия, видят в приложении Facebook пиктограмму, по нажатии на которую появляется галерея товаров. Их продают клиенты, находящиеся в регионе пользователя. Список можно фильтровать по географии, цене и принадлежности к товарной категории. После нажатия на продукт, открывается его карточка с подробным описанием и данными продавца. Размещение объявлений о купле-продаже — бесплатная функция. Фейсбук утверждает, что компания не занимается посредничеством в оплате товаров и их доставкой.
Список стран, жителям которых доступен Facebook Marketplace, постоянно расширяется. С ходом этого процесса социальная сеть составляет все большую конкуренцию старым торговым площадкам и аукционам: eBay, Craigslist и другим.
Продавцы Facebook Marketplace не имеют возможности рекламировать свои товары в новостной ленте или в боковых разделах соцсети. Маркетплейс привлекателен тем, что клиенты входящие в него имеют твердое желание что-нибудь купить или хотя бы прицениться. Эти действия можно использовать в таргетинге при создании рекламной кампании. Сегментирование посетителей, имеющих намерение потратить деньги, более продуктивно, нежели отбор пользователей по каким-либо другим параметрам.
Неизменной популярностью пользуются товарные категории:
автомобили,
недвижимость,
загородный дом.
Перечень целей в Маркетплейс не так уж велик: охват, трафик, конверсия, продажи по каталогу и просмотры видеороликов. Если кампания уже работает и цель намечена, то пропустите этот раздел. Если нет, создайте кампанию в рекламной кабинете Фейсбук. Выберите заголовок и цель.
Маркетплейс активно продвигается социальной сетью Фейсбук, как новое место для размещения рекламы. Сейчас функция публикации платных объявлений в Маркетплейсе доступна только в США или где угодно, но для рекламных профилей. Ожидаемо то, что в ближайшей перспективе любой пользователь может размещать рекламу в этом разделе.
Узнайте, имеете ли вы возможность размещаться в новой категории. Находясь в рекламном кабинете, промотайте страницу к разделу «Плейсменты». Дефолтная настройка — все места. Чтобы выбрать Marketplace, щелкните «Редактировать плейсмент».
Сейчас Маркетплейс ограничивается еще и тем, что доступен только на мобильной платформе. Через некоторое время раздел откроют и для настольных компьютеров.
Если у вас рекламный профиль, то Маркетплейс можно выбрать, если отметите «Automatic Placement». Это означает, что реклама некоторых пользователей будет транслироваться в Marketplace без их ведома. Выберите Маркетплейс, а после этого проведите остальные настройки нацеливания.
Перейдите в раздел создания рекламного объявления. Для Маркетплейса настройки те же, что и для рекламы в ленте новостей. Но использовать одинаковые креативы для обоих мест размещения не получится. Согласно правил сети, одиночные картинки должны иметь размеры 1200X628, а фото в кольцевой галерее — 600X600 пкс.
Хоть реклама будет выглядеть в ленте и в Маркетплейсе одинаково, их содержание сильно разнится. Некоторые продукты, товары и услуги лучше пойдут в ленте, а некоторые в Маркетплейсе. Необходимо тестирование.
На фоне того, что в Маркетплейсе публикуются только статичные картинки не всегда хорошего качества, так как сделаны обычными пользователям, не располагающими профессиональной подготовкой и специальным оборудованием, появление в ленте видео и анимационной рекламы способно заинтересовать посетителей больше, чем появление того же ролика в ленте новостей. Сейчас видеорекламу почти не размещают в Маркетплейсе. Очевидно, то, что она будет выдавать на старте невероятные показатели.
Еще не пришло время для подведения итогов, но вполне вероятно, что реклама в виде текстовых блоков принесет хорошие плоды.
Специалисты по таргетинговой рекламе рекомендуют применять текстовые посты, чтобы «расшевелить» застоявшуюся аудиторию. Это разумно. В Маркетплейсе от Фейсбук подобная реклама, продвигающая сообщения и другой контент будет смотреться нелепо. Это хороший повод для того, чтобы протестировать офферы.
Как и в любых других случаях с запуском рекламных кампаний, мы рекомендуем проводить тестирование. Тестируйте не только изображения, заголовки и тексты объявлений, но и места, где вы эту рекламу размещаете. Неповторимость Маркетплейса позволяет превратить определенные рекламные предложения в настоящие маркетинговые бомбы. Они способны дать неповторимы результаты по прибыльности, конверсии и объемам продаж.
Узнайте насколько более продуктивно работает Маркетплейс в вашей рекламной кампании. Для этого примените дополнительные фильтры в отчетах. Выберите «Доставка» => «Плейсмент» в разделе «Результативность».
Во время появления новых функций и возможностей, возникают ошибочные выводы со стороны маркетологов и рекламодателей. Отрицательные результаты могут оставаться таковыми, потому что функция не работает поначалу, но в будущем начнет приносить плоды.
И наоборот. Положительные итоги могут только казаться успешными из-за отсутствия конкуренции. Однако, в ближнесрочной перспективе этим грех не воспользоваться. В Маркетплейсе сейчас почти нет конкуренции и расходы на рекламу сравнительно низкие. Кликабельность здесь тоже выше, чем в ленте. Со временем положение будет стабилизироваться и войдет в норму. Цены вырастут, конкуренция нормализуется до общего уровня, а параметры рекламной кампании не будут такими взрывными, как сейчас.
Воспользуйтесь этим моментом. Не упустите своего шанса.
