Продвиньте самого себя в соцсетях за пять шагов:
-
Предложите решение проблем клиента;
-
Создайте уникальное торговое предложение;
-
Сформируйте и подайте УТП;
-
слоган,
-
описание,
-
пресс-портрет.
-
Общайтесь эффективно;
-
Регулярность;
-
Последовательность;
-
Экологичность.
-
Применяйте новые формы общения.
1. Предложите решение проблем клиента
Основное — вы обязаны досконально изучить своего посетителя. Создайте детальный список его любимых мест — это способствует подробному изучению его повседневной жизни и даст возможность добавить в контент те детали, которые кроме него никто не может знать.
Эффект не заставит себя долго ждать. Ваши читатели начнут узнавать себя в рассказанных вами историях: «Господи, да ведь это же точь в точь обо мне!»
Контент начнет разлетаться по сети с бешенной скоростью. Им начнуть делиться. Его будут лайкать. Его станут с охотой и желанием комментировать. Под вашими постами будут разворачиваться целые дискуссии.
Разбейте вашу аудиторию на несколько типовых групп. Создайте обобщенный портрет каждой из них. Нарисуйте маршрутную карту того, как проходит день, рабочая неделя, выходные дни вашего типичного приверженца.
Подумайте о времени и обстоятельствах, в которых ваш читатель ищет решение своей самой большой проблемы.
Например, вы пишете статью «7 способов избавиться от хронической усталости». Взгляните на положение вещей глазами конкретного офисного работника. Есть ли у него настроение и желание читать об этом в сотый раз. Желает ли он докопаться до настоящих причин возникновения усталости? Наверное, нет. Он обо всем этом десятки раз слышал и читал, обсуждал это с друзьями на вечеринке. Скорее всего, утомленный и вымотанный, он пробежит ваш текст по диагонали и не найдет ничего нового.
Удивите вашего посетителя красивой и увлекательной инфографикой в виде пошаговой инструкции. В графической форме подайте посетителю все варианты мягкого решения его проблемы, а напоследок, как бонус, раскройте рецепт того, как наладить отношения с начальником и начать работать над повышением по службе.
2. Создайте уникальной торговое предложение
Именно УТП — уникальное торговое предложение — является центром вашего бизнеса, вокруг которого строится вся маркетинговая политика. УТП — это факел в вашей руке, позволяющий выгодно отгородиться от конкурентов и предложить клиентам что-то из ряда вон выходящее, уникальное, незабываемое. Правильное торговое предложение позволяет занять свою часть рынка и продолжать завоевывать все большие и большие «территории».
Опишите себя как можно более доступно и понятно. Подарите читателю возможность принять единственно правильное решение о дальнейшем взаимодействии с вами: записаться на прием, оплатить вебинар, сделать перепост и пр.
Вот примеры удачных УТП, принесших собственникам бизнеса миллионные прибыли:
-
Олег Тиньков создал банк Tinkoff, у которого нет офисов. Клиенты получают банковские услуги не отходя от компьютеров и не выпуская из рук мобильных гаджетов . По пути на работу в метро или в маршрутке, прямо с мобильного телефона вкладчики оплачивают коммунальные услуги, пересылают деньги друг другу, совершают покупки и заказывают еду в офис. Результат: по оценкам финансового ресурса banki.ru TinkoffBank занимает первое место в чемпионате народного рейтинга.
-
Моисей Гильфембрандт, известный адвокат по имущественным делам заявляет следующее: «Мы помогли нашим клиентам взыскать с застройщиков более 5 млрд. рублей». Результат: запись на прием на несколько недель вперед. Известность и репутация успешного адвоката. Миллионные гонорары и признание в узких кругах.
Создайте уникальное торговое предложение. Запишите компетенции и причины вашей уникальности. С помощью этих сведений вы правильно позиционируете себя и быстро начнете взаимодействовать с читателями.
3. Сформируйте и подайте своё УТП
Для того, чтобы сформировать и правильно подать, а другими словами, упаковать уникальное торговое предложение, необходимо составить:
-
слоган,
-
описание,
-
пресс-портрет.
Слоган
Это короткое, но емкое словосочетание, которое цепляет потребителя. Это должна быть такая фраза, которая бы запомнилась надолго. Она должна быть оберткой, которую хочется поскорее открыть и узнать, что там завернуто. Например: «Я, Яков Смоленков, талантливый маркетолог. Продвину вас в топ-20 богатейших компаний страны с минимальным рекламным бюджетом».
Описание
Если слоган — это коробка с конфетами, то описание — это фольга, в которую завернута каждая конфета. Описание, также как и слоган, не требует длинного текста. Всего два — три абзаца на тему ваших компетенций и уникальности. Описание отличается от УТП стилем изложения. Составляйте описание от собственного имени с тем расчетом, что его будут публиковать в сторонних изданиях. Дайте возможность журналистам и пиарщикам ничего о вас не выдумывать.
Пресс-портрет
Пресс-портрет — это комплект материалов о вас, подготовленный для проведения публичных мероприятий: конференций, семинаров, расширенных интервью, или для выкладки на личный официальный сайт.
Правильно скомпонованный пресс-портрет содержит убедительные данные, доказывающие ваш профессионализм, компетенции и мастерство. Пресс-портрет сам по себе является хорошим средством продвижения и раскрутки. В комплект ПП добавьте теплый человеческий рассказ о себе для тех ситуаций, когда не очень уместно использовать официальный слог. Например, на интервью формата «без галстуков» или на фуршете, частном приеме.
4. Общайтесь эффективно
Эффективность общения стоит на трех столпах. Эти три основополагающие качества относятся не только к социальным сетям, но и к обычному общению, и тем самым еще сильнее доказывают свою эффективность и незыблемость:
-
Регулярность;
-
Последовательность;
-
Экологичность.
Регулярность
Это понятие относится к долгому трудному пути, сойти с которого, означает — потерпеть немедленный крах.
Нельзя написать 15 постов за две недели, получить десять лайков и три комментария, потом разувериться в собственных силах и все бросить. Общение — это труд. Репутацию и любовь нужно заслужить.
Последовательность
Будьте постоянны и последовательны. На протяжении лет проводите одну и ту же фундаментальную политику, в малейшем изменении которой вас никто не мог бы упрекнуть. Транслируйте одинаковую по смыслу и направлению идею в разных каналах по-разному, чтобы не казаться скучным и неинтересным.
Экологичность
Будьте осторожны в выражениях. Помните о том, что словом можно вылечить, а можно и убить. Обдумывайте все, что хотите сказать. Слово не воробей.
Когда собираетесь в очередной раз, что нибудь сказать, написать или принять какое-то решение, подумайте тысячу раз. За свои слова и поступки вы ответите именем и репутацией, а значит деньгами. Вернуть старого постоянного клиента будет в сто раз сложнее, чем приобрести нового. Стоит ли рисковать, если ваша популярность пока только миф, нарисованный вашими фантазиями.
5. Применяйте новые формы общения
Не останавливайтесь на достигнутом. То, что вы мастер в подготовке текстов, которые нравятся вашей аудитории — это не повод останавливаться только на текстах. Пробуйте подкасты, видеоролики, «живые» вебинары с ответами на вопросы в реальном времени. Каждый формат не лишен плюсов и минусов. У каждого есть свои сторонники и противники. Для расширения аудитории и повышения ее лояльности меняйте, дополняйте и смешивайте форматы. Не бойтесь нового. Старайтесь удивить аудиторию, порадовать ее и развлечь.
