Лендинг — мощное маркетинговое средство увеличения продаж, подъема конверсии и роста количества лидов. Представляет одностраничный сайт, посадочную страницу, главная задача которой — побуждение посетителя к целевому действию.
Рассмотрим это понятие подробно, от «А» до «Я».
Чем посадочная страница отличается от классического сайта?
Когда лендинг пейдж необходим?
Лендинг призывает к действию — регистрации, оформлению заказа, звонку, заполнению формы подписки. Он переадресовывает читателя на сайт, где и будет происходить целевая процедура. Landing не является самостоятельным объектом. Это дополнение к основной площадке, интернет магазину — его вспомогательная часть. Главная цель — побуждение посетителя к действию, конверсия в клиента.
Не путайте с обыкновенными сайтами, выполненными по технологии лендинга-одностраничника. Они являются информационными площадками, решают несколько задач одновременно и существуют независимо.
Термин «одностраничник» мы будем применять к классическому продающему лендингу.
Перечислим все синонимы, использующиеся для определения понятия «Лендинг»:
Landing page.
Landing.
Лендинг.
Лендинг пейдж.
Посадочная страница.
Одностраничник.
Одностраничный сайт.
Рекламные объявления, которые на каждом шагу встречаются при интернет серфинге ведут не на целевую страницу, карточку товара или форму оформления заказа, а на лендинг. Это необходимо, чтобы окончательно убедить потребителя в необходимости приобретения заинтересовавшего его продукта или услуги. Выражаясь языком звезд шоу-бизнеса, посадочные страницы работают на разогреве у интернет-магазинов и торговых порталов. Лендинги создают во время проведения акций, раздачи бонусов и призов, проведения конкурсов, распродаж, специальных предложений.
Классический Landing Page состоит из:
шапки с навигационным меню, заглавием и логотипом,
CTA — call to action — призывом к действию,
формы создания заказа.
Внешне одностраничник невозможно перепутать с другими видами сайтов. Много ярких изображений, подробные описания достоинств и преимуществ, видео-ролики, гифки, демонстрирующие плюсы продукта, броско оформленные скидки, блок с отзывами. Все эти элементы обязательны на любой посадочной странице, предназначенной для мотивации на совершение покупки. Чем сильнее будут эти стимулы, тем больше вероятность, что целеустановка будет выполнена.
Согласно выводам аналитиков, интерес рекламодателей к использованию одностраничных сайтов каждый год возрастает. Посадочные страницы обнаруживают восходящий тренд на протяжении целого десятилетия и эта тенденция не меняется.
Почему клиенты так любят этот маркетинговый инструмент?
Простота взаимодействия.
Навигационное меню в классическом лендинге отсутствует. Все, что требуется от посетителя — крутить колесико мышки, получая с каждым новым экраном дополнительную порцию доказательств в пользу состоятельности продукта. Чем дальше читатель прокручивает сайт, тем глубже погружается в воронку продаж. Заказ он может совершить на любой стадии — форма лида появляется после каждого логического раздела.
Концентрация внимания.
Пользователь не видит отвлекающей информации. Весь сайт посвящен только одному предмету. Доводы направлены точно в цель и действуют на аудиторию безошибочно.
Краткость контента.
Сведения изложены коротко, ясно, без воды, в четком информационном стиле со множеством аргументов и доказательств. Такие тексты хорошо убеждают и легко продают. Выверенные обоснования делают свое дело, повышают продажи.
Высокая скорость отдачи.
Получение быстрого результата — это главная задача продающей страницы. Пользуясь коротким временем получения отдачи, специалисты не упускают возможности проводить A/B и сплит тесты. Сравнение нескольких версий сайта позволяет остановится на самой результативной и продолжать работу только с ней.
Формирование актуальной базы заказов.
Когда потребитель делится контактными данными, он готов взаимодействовать с брендом, получать новые сведения, рекламные рассылки, данные об акциях. Контакты из такой базы легко конвертировать в покупателей и постоянных клиентов.
Landing Pages бесполезно применять, когда:
Более одного продукта.
Страница должна предлагать не более одного товара или услуги. Разнообразие продуктов на лендинге приводит к тому, что пользователи начинают выбирать, колебаться, сомневаться, и в результате уходят с сайта. Вернуть таких потребителей бывает трудно и дорого. Ассортимент, сравнение потребительских качеств, большую номенклатуру и разные товарные категории лучше представлять на страницах классического интернет магазина. Лендинг для этого не подходит.
Хитроумный товар.
Не пытайтесь продавать технически-сложные товары. Фрезерный станок, состоящий из множества узлов и деталей, работающий от трехфазного источника электрического тока с напряжением в 380V невозможно продать с помощью лендинга. Не увенчается успехом попытка найти покупателя для карьерного самосвала, промышленной домны или услуги по проектированию промышленных объектов. Такие продукты хорошо продаются с помощью технологий, отработанных в модели «Бизнес-для-бизнеса» — «B2B».
Высокая цена.
Не подходят для продажи на лендингах дорогостоящие товары. К ним относятся все те же самосвалы, станки и услуги по проектированию, а также жилье, яхты, самолеты, катера, автомобили класса «Бизнес» и «Люкс» и любые другие продукты с ценой выше разумного предела.
Ставка на имиджевую составляющую.
Если ваша цель — имидж и репутация, а не продажа конкретного продукта, то лендинг вам не подходит. Изложите информацию в хорошо структурированном виде на обыкновенном многостраничном сайте или блоге компании. Откройте портал и заведите в нем объемный раздел «О Компании». Он будет надежно заботиться о репутации бренда.
Отсутствует уникальное торговое предложение, УТП.
Не начинайте проектирование лендинга, если вам нечего предложить покупателю. Если не сформированы пути решения его проблем с помощью продукта. Если неизвестно, что потребителю нужно. Если не готовы аргументы и доказательства, которые убедят читателя сделать заказ.
Следующие задачи лучше всего решать именно с помощью одностраничников:
Личные продажи.
К личным или прямым продажам относятся сделки, которые заключаются при личном контакте продавца и покупателя вне стационарных объектов, специально предназначенных для этого. Это могут быть не только товары, но и запись на обучение, тренировку или конференцию. Хорошо работают посадочные страницы, если это какой-то необычный товар с удивительными свойствами или новинка. Если к уникальным свойствам продукта добавить привлекательные условия акции или бонус, то сайт даст двойной результат.
Сбор заказов для формирования базы.
Уникальное торговое предложение, размещенное на лендинге мотивирует посетителей к заполнению формы обратной связи. С помощью собранных данных вы формируете базу, с которой в дальнейшем можете проводить манипуляции, приводящие к продажам: приглашение на вебинар, участие в конкурсе, снижение цены, знакомство с новинкой. В этом случае лендинг является одним из звеньев воронки продаж.
Выявление проблем потребителей.
С помощью лендингов организуйте опросы, данные которых используйте при дальнейших продажах. Выявляйте боли, проблемы и заботы читателей, узнавайте насколько сильно они заинтересованы в новинках. Используйте эти сведения в разработках новых линеек продуктов и услуг.
У вас появился лендинг и о нем надо рассказать широкой аудитории. Воспользуйтесь для этого проверенными методами:
Контекстная реклама.
Задействуйте самые популярные в СНГ контекстные рекламные площадки: Яндекс.Директ и Google AdWords. Посетители видят ваши рекламные объявления только в том случае, если вводят в строку только заданные поисковые слова и фразы. Соберите семантическое ядро, напишите цепляющие заголовки и яркие тексты объявлений. Ваша реклама отобразится в поиске соответствующей системы: Яндекс или Google.
Реклама в социальных сетях.
В рекламных кабинетах ВКонтакте, Facebook и MyTarget, объединяющем все продукты корпорации Mail.ru, воспользуйтесь возможностями подбора аудитории по десяткам признаков: возрасту, полу, интересам, отношению к религии, участию в группах и сообществах, геолокации, географическим перемещениям и др. Аудитория социальных сетей в разы отзывчивее реагирует на рекламные предложения, нежели посетители поисковых систем.
Рассылки в почте и мессенджерах.
По имеющимся у вас или приобретенным базам контактных данных запустите рассылку с анонсами новинок и акций. В сообщениях добавляйте ссылку на лендинг.
Статейное продвижение.
Продвижение с помощью статей, материалов и постов в сторонних блогах и на тематических сайтах приносит хорошие результаты. Воспользуйтесь этим методом рекламы для того, чтобы донести до читателей ваше уникальное торговое предложение, данные об акциях и информацию о бонусах.
