Настройка целей в Яндекс.Метрике: поэтапная инструкция

176
0/10

как выявить, учесть, зарегистрировать и подвергнуть первичному анализу целевые действия с помощью инструмента «Цели» в сервисе «Яндекс.Метрика»

Трафик — это фундамент высокой прибыли для арбитражника любой специализации. Вы слышали о том, что большое число посетителей может не принести желаемого результата? Ведь с трафиком необходимо уметь работать. Недостаточно приобрести тысячу другую клиентов — нужно заставить их совершать необходимые действия.

Если этого по каким-то причинам этого не происходит, то весь бюджет, выделенный на рекламную кампанию сливается в пустоту.

Какие трудности могут возникнуть с трафиком?

  • Посадочные страницы с нерелевантным содержанием.

  • Нецелевые посетители.

  • Цена лида превышает его профит.

  • Пассивность посетителей.

Последний пункт «Пассивность» — отсутствие активности, натолкнул нас на мысль о создании этой статьи.

Для того, чтобы проблемы трафика стали явными, необходимо отслеживать активность пользователей. Она напрямую влияет на такие важнейшие понятия, как конверсия и продажи.

Как активность пользователей может повлиять на продажи? Напрямую!

Активность — это последовательный набор действий клиента, которые четко делятся на два вида: целевые и нецелевые. Нас интересуют первые.

Целевые действия — это такие поступки, шаги и операции пользователя, которые он совершает в процессе приобретения товара.

Например, к целевым можно отнести следующие процедуры:

  • перемещение продукта в корзину;

  • оформление подписки;

  • оформление заказа;

  • оплата приобретения;

  • и прочие.

Сегодня мы детально покажем, как выявить, учесть, зарегистрировать и подвергнуть первичному анализу целевые действия с помощью инструмента «Цели» в сервисе «Яндекс.Метрика». Приступим.

Содержание

Как создать цель в Метрике?

Какой тип цели выбрать?

  1. «Количество просмотров»;

  2. «Посещение страниц»;

  3. «JavaScript-событие»;

  4. «Составная цель»;

Заключение;

Дополнение.

Как создать цель в Метрике?

Все действия будем производить по адресу metrika.yandex.ru. Удостоверьтесь в том, что вы имеете доступ к счетчику исследуемой страницы в Яндекс.Метрике. Ресурсы с открытым доступом помечены зеленой пиктограммой с круглой стрелкой.

Нажмите на изображение шестеренки — вы окажетесь на странице редактирования счетчика. Выберите вкладку «Цели» — это как раз то, что нам с вами сейчас нужно.

Яндекс.Метрика вкладка цели

Яндекс создал несколько видов целей. Друг от друга они отличаются путями достижения:

Яндекс создал несколько видов целей. Друг от друга они отличаются путями достижения

Условия:

  • для одного ресурса добавляйте не более двухсот целей;

  • система собирает статистику по конкретной цели только после ее добавления;

  • после редактирования цели статистика за прошлые периоды не изменяется;

  • если цель будет удалена, то сведения о ней сотрутся из отчетов. Восстановить их будет невозможно.

Какой тип цели выбрать?

1. «Количество просмотров»

Цель “Количество просмотров” система полагает достигнутой после того, как один клиент просмотрит на сайте заданное количество страниц

Цель «Количество просмотров» система полагает достигнутой после того, как один клиент просмотрит на сайте заданное количество страниц. Чтобы задать эту цель, в выпадающем окне «Добавить цель» нужно выбрать ее вкладку и указать количество просмотров. Система фиксирует действия одного посетителя не чаще одного раза в секунду. Поэтому, пребывание пользователя на странице длительностью менее одной секунды зафиксировано не будет.

Кроме просмотров «Метрика» зарегистрирует и отобразит в отчете и другие сведения: гендерные данные, географию пребывания, utm-метки входящих ссылок, url сайтов-доноров.

Пример использования этого вида цели — образовательные сайты, где важно зафиксировать факты последовательного перехода от одного урока к следующему.

2. «Посещение страниц»

Цель “Посещение страниц” — самый популярный вид целей

«Посещение страниц» — самый популярный вид целей. С помощью него можно зарегистрировать событие посещения страницы с url-адресом, задаваемым по маскам: «url: содержит», «url: совпадает», «url: начинается с», «url: регулярное выражение». Перечисленные страницы соединяются между собой логическим оператором «ИЛИ», то есть посещение одной из перечисленных страниц является достижением цели.

Адреса каких страниц можно указывать в этой цели?

  • Страницы с контактными данными.

  • с информацией об отправке данных.

  • со сведениями об успешном заказе.

  • с извещением о подписке.

  • и тому подобные.

Важно использовать url без динамических параметров. То есть в адресе страницы не должно содержаться знаков «=», «?», «%»

Такие цели можно использовать например для регистрации факта транзакции, после которой показываются страницы с благодарностью за оплату.

Администраторы интернет-магазинов с помощью этой цели могут посчитать количество переходов на страницу корзины, а также кем, когда и при каких условиях они были совершены.

3. «JavaScript-событие»

Применяется цель тогда, когда действие совершается пользователем на одной странице без смены адреса

Это очень удобный вид целей, смысл которых многим непонятен из-за кажущейся сложности реализации. На самом деле, все просто.

Применяется цель тогда, когда действие совершается пользователем на одной странице без смены адреса. Такое часто бывает на одностраничных интернет-магазинах, где корзина работает на JavaScript, а адрес страницы после добавления в неё товара не изменяется.

Настройка цели происходит с помощью изменения программного кода страницы. Если вы имеете доступ к файлам сайта, то без труда все сделаете сами. Если доступа к файлам нет, то обратитесь к вашим программистам. Что нужно сделать?

Если пользователь, например, отправляет продукт в корзину, то будет вызвана команда:

yaCounter#####.reachhGoal(’идентификатор цели’)

Здесь «#####» — номер счетчика. Возьмите его на заглавной странице «Яндекс.Метрики», там где перечислены все ваши сайты.

идентификатор цели — это название идентификатора цели латинскими буквами, которое вы сами ему присвоили. В нашем случае «cart» — смотрите скриншот выше.

4. «Составная цель»

“Составная цель” — это набор из некоторого количества целей, которые выполняются последовательно

«Составная цель» — это набор из некоторого количества целей, выполняющихся последовательно в указанном порядке от первого шага к последнему.

Составная цель полностью или частично отражает путь покупателя по воронке продаж от самого верхнего уровня до совершения платежа или оформления заказа. Важно, чтобы пользователь выполнял все шаги в том порядке, в котором они заданы в составной цели. При этом, допускается отступление к другому действию, не указанному в цели, с последующим возвращением к шагу, на котором прервался.

Составная цель может содержать цели «Посещение страниц» или ранее созданные «JavaScript-события».

Условия:

  • в одной составной цели может быть не более 5 шагов;

  • один шаг может состоять не более чем из десяти условий;

  • каждый следующий шаг надо назначать таким образом, чтобы его выполнение было невозможным без выполнения предыдущего;

  • составная цель может быть выполнена в ходе одного посещения покупателя. Нельзя выйти с сайта, потом снова зайти на него и вернуться к выполнению цели — она будет прервана системой.

Благодаря составной цели арбитражник может точно посчитать конверсию и понять, на каком этапе срывается большинство продаж.

Благодаря составной цели арбитражник может точно посчитать конверсию и понять, на каком этапе срывается большинство продаж

Заключение

В настройке целей нет ничего сложного. Почти все действия не требуют специальной подготовки и углубленных знаний.

С помощью целей вы можете легко нарисовать картину результативности всего сайта, оптимизировать воронку продаж, улучшить юзабилити, а также постоянно повышать лояльность покупателей за счет постоянной доработки функций.

Дополнение

С помощью галочки «Ретаргетинг», имеющейся при настройке всех видов целей, любую из них можно задействовать при создании кампаний в рекламной сети Яндекса.

В том случае, если профили «Яндекс.Директ» и «Яндекс.Метрики» связаны, цели, помеченные этой галочкой будут отображаться в настройках ретаргетинга рекламной кампании.

Ваша оценка:
Нравится?
Обсуждение
    Для участия в обсуждении на сайт