Если ваш хлеб — контент-маркетинг, узнайте о семи ошибках, которые допускают многие специалисты в погоне за трендами. Эти ошибки граничат по тяжести с преступлениями. Они обнуляют результаты многомесячной деятельности, перечеркиваю усилия десятков человек, разрушают то, что было достигнуто с таким трудом.
Что это за преступления и как не встать на «кривую дорожку», читайте в нашем материале.
Бездумно публиковать в блоге или на стене паблика в соцсети материалы, которые в голову придут — это не план. Для того, чтобы привлечь «холодных» читателей, разогреть их, превратить в заказчиков, а потом в друзей бренда — этого недостаточно.
Создайте четкий план работы:
узнайте посетителей и их потребности,
составьте расписание размещения и каналов публикации,
постройте перечень форматов статей в зависимости от канала,
фиксируйте результаты,
на их основе вносите правки в контент-план.
Работа по строго установленному графику приведет предприятие к успеху.
Наводнение пространства талантливыми текстами — это не контент-маркетинг, а работа ради работы. Не обманывайте себя. Пропишите в план работы цели, которых вы должны достигнуть благодаря вашим действиям.
Ставьте реальные, но конкретные задачи. Оценивайте результаты по точным измеряемым параметрам:
рост целевого трафика,
число просматриваемых за один визит страниц,
время, которое затрачивает клиент на ознакомление с сайтом,
отказы — быстрый выход с сайта по истечении нескольких секунд после входа,
активности посетителей — отзывы, комментарии, лайки, репосты,
конверсия — какой процент посетителей сделал заказ.
Без задач не будет их решений. Без целей — результатов.
План продвижения не спущен из министерства и не является законом, который нельзя изменять. Более того, стратегия нуждается в корректировке после каждого замера результатов.
План подобен пути из одного города в другой. Сначала вы прокладываете кратчайший маршрут по хорошим дорогам. Но встретив на пути внезапную преграду или барьер, вы быстро корректируете его. Тем более, если на пути обнаружилась возможность сократить путь, грех этим не воспользоваться.
Приумножайте те активности, которые приводят к повышению параметров. Те, которые тормозят работу, — удаляйте.
Если статьи определенного направления привлекают много целевого трафика, делайте больше им подобных публикаций. Если лонгриды не пользуются популярностью и наскучивают пользователям, удалите их из плана. Может быть их время еще вернется.
Статьи в рамках интернет-маркетингового проекта — это не рекламные объявления. Они не дадут молниеносного результата. Не получится с помощью одной полезной статьи реализовать весь товар, который запрудил склад готовой продукции. Тут другая схема работы.
Контент-маркетинг — это неспешная деятельность, рассчитанная на месяцы, а может, годы. Медленно раскручивайте маховик, плавно набирая обороты. Зарабатывайте репутацию у пользователей и поисковых машин с помощью контента, который приносит пользу и заинтересованность. Обращайте на себя внимание. Собирайте вокруг себя расположенную к вам аудиторию. Она будет приносить бесплатный шеринг, лайки, репосты. Пройдет время и только тогда машина заработает на полную мощь и будет давать вам заказы, покупателей и продажи.
«В статье о пользе пчелопродуктов обязательно укажите, что мед, прополис и восковые свечи надо покупать только у нас — в нашем магазине. А то ведь, знаете какие у нас дистрибьюторы — они ничего в этом не понимают». «В каждом посте в Инстаграме должно быть упоминание о нашем продукте. Разве вы забыли? Мы — международная компания, которая заботится о здоровье!» «А почему в статье о наступлении зимних холодов не упомянули наши теплые полы. Обязательно исправьте этот недочет».
Все эти ситуации не имеют отношения к контент-маркетингу. Напротив, они губят его на корню. Убивают все начинания и добрые порывы. Когда клиенты видят подобные статьи, они сразу слышат пронзительный звонок: «Мне опять что-то продают». «Они хотят добраться до моих денег». Ждать лояльности, лайков, положительных комментариев от такого контента — глупо. В контент-маркетинге нет прямых продаж. В этом его глубинный смысл.
Не надоедайте читателям одинаковыми статьями. Разные посетители любят по-разному осваивать новые сведения: одни предпочитают инфографику, другие табличную информацию с минимумом слов и большим количеством цифр, третьи — смотрят ролики и слушают аудио-семинары.
Чем контент более разнороден, тем больше круг читателей. Тем регулярнее они будут приходить к вам вновь. Тем дольше они будут верны вам.
Одна из особенностей контент-маркетинга в том, что продвижением занимаются сами посетители. Они любят ваши статьи и с радостью делятся ими. Делать качественные материалы — это искусство, доступное не каждому. Но признания в виде лайков и репостов желают все. Поэтому и расшаривают чужие материалы. Талантливые посты распространяются молниеносно и получают умопомрачительные охваты. Распространение идет в геометрической прогрессии.
Маркетологам, находящимся в начале пути, не имеющим большой отзывчивой аудитории, необходимо заниматься продвижением материалов. Без него многотысячные охваты могут стать несбыточной мечтой. Разместили ролик на YouTube — создайте кампанию в Google Ads, внесите деньги за таргетинг ВКонтакте, закажите проплаченный пост в популярнейшем в вашей нише сообществе. И тогда о вашем творении узнаю тысячи пользователей.
